تجربة المستخدم (UX): الفرق بين موقع يُزار وموقع يُشترى منه
تجربة المستخدم هي كيفية شعور الزائر وهو يتفاعل مع موقعك. الموقع الجيد من ناحية UX يوجه المستخدم بسلاسة نحو الهدف المطلوب سواء كان شراء أو تواصل أو تسجيل.
مبادئ UX التي نطبقها في تصميم مواقعنا
- البساطة والوضوح: المستخدم يقرر في 3 ثوانٍ إذا كان سيبقى أم يغادر - الوضوح ضروري
- التسلسل البصري: توجيه العين نحو أهم العناصر أولاً باستخدام الحجم واللون والمسافات
- سهولة التنقل: الزائر يجد ما يبحث عنه في 3 نقرات أو أقل
- الـ CTA الواضح: أزرار دعوة للتصرف واضحة ومحددة ومغرية
- الاستجابة للموبايل: 60% من الزيارات من الهواتف - التصميم يبدأ من الموبايل
- سرعة التحميل: المستخدم لا ينتظر - كل ثانية تأخير تكلف زوار
كيف نقيس جودة UX؟
- معدل الارتداد (Bounce Rate) - يجب أن يكون أقل من 50%
- متوسط الوقت في الموقع - كلما زاد كان المحتوى جذاباً
- معدل التحويل (Conversion Rate) - نسبة الزوار الذين أتموا الهدف المطلوب
موقعك يستحق تجربة مستخدم مميزة
نصمم مواقع بمبادئ UX احترافية مع اختبار المستخدم وتحليل سلوكه لضمان أعلى معدل تحويل ممكن.
